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Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, en conformité avec :

• La loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel

• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs résidant dans l’Union européenne

1. Informations personnelles collectées

Nous collectons deux types de données :

1. Informations collectées automatiquement lors de votre visite :

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2. Informations fournies volontairement lors de vos interactions avec nous, notamment lors d’une commande ou d’un contact via formulaire :

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   • Numéro de téléphone

   • Informations de paiement

   • Historique de commandes

2. Finalités du traitement

Nous traitons vos données dans le but de :

• Gérer et expédier vos commandes

• Assurer le service après-vente et répondre à vos demandes

• Vous envoyer des informations ou offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

• Améliorer votre expérience utilisateur et le fonctionnement du site

• Respecter nos obligations légales, notamment en matière fiscale et comptable

3. Conservation des données

• Les données liées aux commandes sont conservées 5 ans pour répondre aux obligations légales et fiscales.

• Les données liées aux newsletters sont conservées jusqu’à votre désinscription.

• Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées 12 mois maximum après la dernière interaction.

4. Vos droits

Conformément à la loi marocaine 09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à beingsilver.contact@gmail.com

5. Transfert de données

Vos informations peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays de résidence, notamment au Maroc, au Canada ou aux États-Unis, toujours avec des mesures de sécurité appropriées.

6. Cookies

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7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Divulgation légale

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande des autorités compétentes.

9. Liens externes

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10. Contact

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